La comunicación como ciencia
Por: Melissa Vales Collazo
En la actualidad nos encontramos ante la presencia de una disciplina que ha revolucionado el mundo: La comunicación. Hace ya bastante tiempo, los humanos se vieron en la necesidad de abordar una realidad y nombrarla. Se creía que la naturaleza era uniforme, pensamiento que muchos científicos no compartían, y como resultado a un gran número de críticas, se iniciaron investigaciones y análisis científicos.
Pero, ¿se puede llamar ciencia a un conjunto de investigaciones realizadas en base a un campo de estudio?. Años atrás, científicos interesados en esta materia, gracias a la observación, se dieron cuenta de la gran capacidad que tenemos los humanos de acción y pensamiento, e iniciaron investigaciones científicas, dejando atrás la simple especulación. Fue ahí cuando el estudio de la comunicación se eleva a otro nivel, se desprende del humanismo, y empieza a perfilarse como una realidad aparte, que da como resultado técnicas, teorías, autores, etc.
Indudablemente la comunicación no es comprensible sin el hombre, pues él la hace posible –no se da entre ningún otro animal - y fue el mismo hombre el que necesitó desarrollar una técnica para lograr entender los fenómenos que causaba el comunicarse. Hoy sabemos que la comunicación evoluciona. Las personas que se dedicaron al estudio de la comunicación siglos atrás, se dieron cuenta de que la realidad no se puede congelar, no se podía “tomar” un pedazo de tiempo y observarlo por horas y sacar varias conclusiones acerca de ese tema en específico, pues el tiempo seguía corriendo. Es por eso que surgieron los modelos de la comunicación, necesarios para entender las diferentes formas en que nos comunicamos. Todos esos modelos, eran muy buenas propuestas, que en su momento servían, pero conforme pasaba el tiempo se iban modificando, pues surgían elementos muy importantes que debían de tomarse en cuenta y que mas adelante servirían como bases para desarrollar nuevos modelos.
La retórica, hecha por Aristóteles hace 2300 años aprox., no es mas que un modelo creado para descubrir todos los medios de persuasión que pueden existir. Se basó en la observación empírica (un trabajo de campo) y en mi punto de vista fue el cimiento de la gran infraestructura de la comunicación. Sin duda, Aristóteles realizó un gran trabajo, pero cabe destacar que más que nada se enfocaba al orador, no observo más allá en el entorno del público que escuchaba y decodificaba lo que el orador decía, ni tampoco en la retroalimentación que en algún momento se podía dar. Es por eso que la retórica causó tal admiración, muchos lo podían ver como un modelo en el cual una sola persona podía convencer a todo un público.
Años mas tarde, llega la era científica, en la que se exigía el análisis empírico. Muchos pueden pensar que esta era no era del todo necesaria, ya que todos los estudios realizados anteriores tenían fundamento, no eran simples divulgaciones. Tal vez lo que se creía era que se necesitaba un tipo de análisis mas sofisticado, modelos más exigentes. En realidad no surgieron muchas teorías en este tiempo.
Mas adelante nos damos cuenta de la evolución que tuvo la comunicación. Mas que un simple modelo de “yo te digo, tu me escuchas, meentiendes y me contestas (mientras que otro lo observa)”, era todo un campo de estudio con un alto grado de complejidad, pues se descubrieron más y más formas en las que el hombre se podía comunicar, a lo que era necesario crear mas modelos, o mas bien perfeccionar los anteriores.
Para saber en realidad porque la comunicación es una ciencia, se debe de tener el concepto claro de lo que es la comunicación, la cual se deriva de otras ciencias, y a su vez permite que estas ciencias se puedan dar.
Lo que diferencia a la comunicación de lo que comúnmente llamamos “ciencias sociales”, es el trabajo con un enfoque metodológico para el estudio de una determinada “realidad”. Se debe de estudiar la comunicación desde una perspectiva más crítica, desde una manera más científica basándonos en modelos que algún día, si es necesario, se puedan perfeccionar.
El campo de estudio de la comunicación es muy amplio, por eso sería muy difícil tratar de abordar todos y cada uno de sus “recovecos”. Hay que tener en cuenta que una ciencia no surge por accidente, y en el caso de la ciencia de la comunicación, es un largo proceso que está presente desde el inicio de la humanidad, y no tiene fin. Esta en nosotros descubrir nuevas ideas, nuevas perspectivas, nuevas metodologías y tal vez idear teorías que ayuden a entender mejor el proceso de la comunicación.
